Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales de SKINPROS BV (le ” vendeur “) régissent les relations contractuelles entre les parties et comprennent toutes les offres, les devis, les confirmations de commande, les commandes, les factures et les paiements. Les présentes conditions générales s’appliquent à l’exclusion de tout autre document/condition émanant du client (l'”acheteur”). Toute dérogation aux présentes conditions générales n’est possible qu’avec l’accord exprès et écrit du vendeur. Dans ce cas, les autres présentes conditions générales restent pleinement en vigueur. La nullité d’une condition n’affecte pas la validité des autres conditions générales ou particulières.
2. Offre – devis
Les offres et les devis sont faits sans aucun engagement de la part du vendeur et sous toutes réserves concernant les circonstances qui rendent (ultérieurement) la vente difficile ou la disponibilité sur le marché. Les prix indiqués sont valables pendant quatorze jours à compter de la date de l’offre, à l’exception des promotions sur les foires et autres promotions qui peuvent s’appliquer aux produits et aux appareils. Les promotions et actions ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Les promotions et les actions ne peuvent jamais être combinées entre elles et aucun droit futur ou réclamation ne peut être tiré d’une promotion ou d’une action.
Les représentants du vendeur ne peuvent pas engager SKINPROS BV. La société SKINPROS BV ne sera engagée qu’après acceptation de la commande par son directeur ou son représentant autorisé.
SKINPROS BV n’est en aucun cas lié à une obligation de livraison. L’existence de relations commerciales antérieures entre SKINPROS BV et l’acheteur ne crée aucun droit pour l’acheteur.
3. Commande
Les commandes sont considérées comme contraignantes pour l’acheteur. En cas d’annulation ou de résiliation de la commande par l’acheteur, ou si l’acheteur n’honore pas un engagement, le dommage est évalué au minimum à un taux forfaitaire de 10 % du paiement dû, sans préjudice du droit du vendeur de prouver un dommage plus élevé ou de réclamer l’exécution du contrat.
4. Tarification/paiements
Les prix convenus s’entendent hors TVA et autres frais (y compris les frais de transport et d’administration) à la charge de l’acheteur. Le matériel acheté auprès du vendeur est toujours payé avant la livraison.
Les factures qui ne sont pas contestées par lettre recommandée dans les huit jours de leur envoi sont considérées comme définitivement acceptées.
Les factures sont payables au comptant à la livraison.
Si les factures ne sont pas payables au comptant, le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de la facture, sauf convention contraire expresse.
Toute facture non payée à l’échéance est majorée de plein droit et sans mise en demeure d’un intérêt de retard de 1% par mois entamé. En outre, en cas de non-paiement à l’échéance, le montant de la facture sera majoré de 10 % à titre de dommages et intérêts forfaitaires, sans mise en demeure, avec un minimum de 250,00 euros. Les éventuels frais de recouvrement (y compris les honoraires d’avocats) seront également à charge de l’acheteur.
Le non-paiement ou le paiement incomplet d’une facture à la date d’échéance rend automatiquement le solde de toutes les autres factures non encore exigible.
Les équipements achetés au vendeur doivent toujours être payés avant la livraison.
En cas de paiement tardif ou incomplet, le vendeur a le droit de suspendre les contrats en cours ou les livraisons jusqu’au paiement intégral.
Tous les paiements seront d’abord facturés à titre d’indemnité pour les intérêts, les dommages et les éventuels frais de recouvrement et ensuite à titre d’abréviations pour les factures impayées depuis le plus longtemps.
5. Livraison – défauts visibles
Tet sauf accord écrit contraire, nous ne livrons pas les commandes inférieures à 300,00 EUR hors TVA. Les commandes supérieures à 300,00 EUR HTVA seront livrées gratuitement. Sans limiter la généralité de ce qui précède :
(i) les frais de livraison standard s’élèvent à 35,00 EUR hors TVA pour la livraison d’équipements et d’appareils en Belgique ;
(ii) les frais de livraison s’élèvent à 45 EUR hors taxes. TVA pour la livraison d’équipements et d’appareils aux Pays-Bas et au Luxembourg ;
(iii) les frais de livraison s’élèvent à 16,00 EUR hors TVA pour la livraison d’équipements et d’appareils aux Pays-Bas et au Luxembourg. TVA pour toute commande inférieure à 300,00 HT. TVA que nous avons acceptée par écrit.
Les délais de livraison et/ou d’exécution indiqués sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contraignants. Un retard dans le délai convenu ne peut en aucun cas donner lieu à une indemnisation.
Les marchandises sont toujours transportées aux risques et aux frais de l’acheteur.
Toutes les marchandises et leur emplacement doivent être immédiatement vérifiés par l’acheteur lors de l’enlèvement ou de la livraison. Les défauts visibles doivent être signalés immédiatement par écrit, sur le bon de livraison ou la facture, faute de quoi toute réclamation sera considérée comme irrecevable.
6. Vices cachés – garanties
Les réclamations relatives aux vices cachés doivent, à peine de déchéance, être communiquées par l’acheteur par lettre recommandée dans un délai d’un mois à compter de la découverte du vice. En outre, une telle réclamation doit, à peine de déchéance, être introduite dans un délai de six mois à compter de sa découverte, sans que ce délai puisse excéder un an à compter de la livraison.
7. Responsabilité
SKINPROS BV n’est tenu d’indemniser que les défauts visibles ou cachés tels que stipulés dans les articles précédents.
Le dommage est toujours au maximum égal au prix de revient du matériel livré.
Aucun autre dommage indirect (entre autres : blessures, dommages matériels, pertes financières, manque à gagner, frais de personnel, dommages à des tiers, perte de revenus) de l’acheteur ou d’un tiers ne sera pris en compte pour l’indemnisation.
SKINPROS BV n’est tenu d’indemniser les dommages causés aux appareils que si l’acheteur peut prouver que ces dommages ont été causés par les employés de SKINPROS BV.
8. Réserve de propriété
Toutes les marchandises livrées par SKINPROS BV restent la propriété de SKINPROS BV jusqu’au paiement intégral des montants dus. SKINPROS BV a le droit d’exiger le retour immédiat, aux frais de l’acheteur, de toutes les marchandises qui n’ont pas encore été (entièrement) payées, si l’acheteur n’est plus en mesure d’honorer ponctuellement ses obligations de paiement conformément aux présentes conditions générales, ou conformément à toute autre modalité de paiement convenue séparément. Dans ce cas, et pour éviter toute ambiguïté, les paiements partiels effectués par l’Acheteur sont définitivement acquis et ne seront pas remboursés par SKINPROS BV.
9. Retour des marchandises
SKINPROS BV n’est jamais obligé de reprendre les marchandises. Si SKINPROS BV est prêt à reprendre les marchandises livrées à la demande de l’acheteur, SKINPROS BV a le droit de retenir 30 % du prix convenu des marchandises concernées, avec un minimum de 50 euros, à titre d’indemnité forfaitaire pour frais administratifs.
10. Force majeure
En cas de force majeure, SKINPROS BV est en droit, à sa discrétion, soit de résilier tout ou partie du contrat avec effet immédiat, soit de suspendre tout ou partie de la livraison des marchandises jusqu’à ce que la force majeure ait cessé d’exister. Ceci concerne aussi bien la force majeure dans le chef de SKINPROS BV que dans le chef du fabricant, de l’importateur ou de tout autre intermédiaire auprès duquel SKINPROS BV achète les marchandises. Par force majeure, on entend ou on assimile expressément – sans que cette énumération soit exhaustive – l’interruption, le retard, l’empêchement, la limitation ou l’interruption de la production, en outre la mobilisation, l’émeute, la guerre, la grève, le lock-out, les troubles, les émeutes, le naufrage, l’incendie, le gel, le niveau anormal de l’eau, la pandémie, l’épidémie, quarantaine, situations de lock-down explosion, effondrement, réaction nucléaire atomique, respect d’une demande ou d’un ordre émanant d’une autorité gouvernementale et, en outre, faits ou circonstances (imprévus) qui sont de nature telle que SKINPROS BV n’aurait pas contracté ses obligations ou ne l’aurait fait que dans des conditions modifiées, si elle avait eu connaissance de ces faits ou circonstances.
11. Juridiction compétente
En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège de SKINPROS BV sont compétents pour en connaître.
12. Droit applicable
La formation, l’existence et les conséquences du présent accord sont régies exclusivement par le droit belge, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11 avril 1980.
